تصميم برنامج تدريبي للعاملين في مراكز المعلومات والارشيفات في المديريات الخدمية بمحافظة بني سزيف

تُعَدُّ الموارد البشرية أهم موارد المنشأة ككل؛ كونها تستطيع من خلال تسخير الموارد الأخرى (المادية والمالية) تحقيق أهداف المؤسسة التي من أجلها وجدت؛ سواء كانت هذه الأهداف خدماتية أو ربحية. وعلى قدر اهتمام المؤسسة بتأهيل وتدريب موظفيها للقيام بالمهام المنوطة بهم، تكون مردوديتهم من خلال جودة الأداء الوظيفي، والخدمات المقدمة للمستفيدين.

وباعتبار أن العاملين هم العنصر الأهم الذي يُمَكِّنُنَا من الاستثمار الأمثل من أجل ارتفاع شأن المؤسسات، وتحقيق الأهداف المرجوة؛ لذا وجب الوقوف على تنمية أداء العاملين بهذه المراكز.


 نظرًا لاتجاه الدولة نحو الاهتمام بمجال المعلومات الإدارية في المصالح والهيئات الحكومية، وخاصَّةً في مجال إدارة الوثائق والأرشيفات؛ حيث تسعى الدولة للتحول الرقمي لوثائقها؛ بناءً على التشريعات التي أصدرتها في الآونة الأخيرة.  لذا حاولت هذه الدراسة رصد ظاهرة الأهتمام الحكومى باعداد برامج تدريبية فى مجال اجارة الوثائق والتحول الرقمى وذلك من خلال التعرف على واقع التنمية المهنية بمراكز المعلومات والأرشيفات بمحافظة بني سويف.
تنبع الدراسة من الاهتمام الكبير الذي يحظى به موضوع التدريب المهنى وخاصة فى مجال ادارة الوثائق والتحول الرقمي؛ باعتبار أن الوعي المعلوماتي أصبح ضرورة حاكمة لضبط سياسات التعامل الإيجابي بين الحكومة والمواطن؛ ولما كانت الأرشيفات ومراكز المعلومات هي الرصيد المعلوماتي الذي يستوجب العمل معه بأعلى كفاءة ممكنة فكان لابد من تصميم برامج تدريبية  متخصصة يتماشى مع التوجهات الحالية والمستقبليَّة نحو التحول الرقمى .
Given the state's tendency towards paying attention to the field of administrative information in government agencies and bodies, especially in the field of Records and archive management; as the state seeks to digitally transform its Records; based on the legislation it has recently issued. Therefore, this study attempted to monitor the phenomenon of government interest in preparing training programs in the field of document rental and digital transformation by identifying the reality of professional development in information centers and archives in Beni Suef Governorate.
The study stems from the great interest that the subject of vocational training enjoys, especially in the field of document management and digital transformation; considering that information awareness has become a governing necessity to control policies of positive interaction between the government and the citizen; and since archives and information centers are the information asset that requires working with the highest possible efficiency, it was necessary to design specialized training programs in line with current and future trends towards digital transformation.
The study used the descriptive analytical approach based on collecting data from the study community and from various information sources to analyze it and reach generalizable results. A standardized checklist was used for this purpose, which was arbitrated. The study reached a number of results, the most important of which is the necessity of adding a training package for managing paper and digital documents to the training packages that the Organization and Administration Authority provides for service directorates in Beni Suef.